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看中山泰山饲料公司如何让经销商30年来不离不弃

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7月15日清晨5点,吴老板发动了停在家门外的货车,直奔中山阜沙工业区的中山市泰山饲料有限公司(以下简称泰山),等到车上装满饲料后,太阳才刚刚升起,他继续马不停蹄地将饲料一一分送到养殖户的塘头。

这样的事情,吴老板已经做了15 个年头,泰山的工厂,对他来说就像家里一样熟悉,自己也仿佛成了泰山的一员。“并不觉得辛苦,看到装满车厢的饲料, 心里总是希望客户们的鱼塘能够丰收。”▲15年来,吴老板每天都亲自去饲料厂拉料再配送到客户塘头。

珠三角有不少像吴老板这样的经销商,由于距离不远,每天自己到厂里拉货, 节省运输成本。尽管近年来饲料业剧烈变革、饲料市场跌宕起伏,但在他们眼中, 20 多年历史的泰山,并不意味着老旧, 反而愈加透露出老而弥坚的稳固,正如一坛老酒,始终散发出沁人的醇香。

“好产品谁都能做,关键在稳定”

吴老板在中山市板芙镇经销饲料, 最早得从上世纪说起。其父亲在1992 年就开始经营饲料原料,后来扩展到畜禽饲料、水产料,十多岁便与父亲共同经营,2004 年从父亲手中接过担子单干, 经过11 年的努力,饲料销量从当初的几百吨,增长到如今的4000 多吨。

“我这么多年只做泰山的新泰牌草鱼料,泰山质量稳定看得见,养出来的草鱼够大、比别的品牌出鱼多,客户都不轻易转料。”在吴老板看来,做一个饲料经销商,最大的需求是产品质量稳定,这也是他多年来只销泰山饲料的唯一原因。

“在泰山和粤海合并以后,泰山对饲料配方和原料做了调整优化提升,看这两个月生产出来的饲料,从表面看来, 觉得饲料颜色方面更加好了,具体的养殖效果数据虽还需要再等一个月,但我对此很有信心。”在中山市坦洲镇经销饲料的黎老板说,今年以来,又不少饲料企业找上门来,但他始终没有改变,“只要原来经营的品牌质量没有什么改变的话,我就不会轻易改变。现在粤海和泰山合作后,觉得饲料质量更不用担心, 因为守住饲料质量是粤海的强项。”

从某种程度上来说,吴老板和黎老板的话,代表了绝大多数经销商对泰山的期望,而今年四月,粤海和泰山的联姻, 无疑给了他们更大的鼓励。

技术和品质,是贯穿饲料行业的永恒话题。在这方面,无论粤海还是泰山, 都无疑是独树一帜的强者,在风云起伏的行业变迁中,始终以此牢牢稳住阵脚, 这也成为两家企业受客户认可的最大特色

“其实我们的事业用一句话就可以表述,生产好的产品帮农户赚钱。”泰山营销部部长黄庆标告诉记者,对广大泰山原有的经销商而言,在企业经历巨大变化之后,对饲料品质一度产生疑问, 这是很正常的现象,但现在这些疑问已经变成了信心。“总部已经给泰山明确定位,暂时不需要考虑利润,所以我们对质量的要求更高、标准更严格,好的产品谁都能做,关键在于谁能保持长久的稳定。”

淡水鱼料,志在必得

“一个月长一斤多,粤海和泰山不愧都是二十多年的老企业了,这质量真没的说”,养殖户王老板算完了岀鱼数据之后激动的说,“这鱼吃料时吃的特猛, 我看着就高兴,现在长的这么好,也算是意料之中的事”。

粤海是做虾料和海水鱼料闻名,当之无愧是中国高端水产饲料的领导者, 而泰山有20 多年的技术沉淀,如今在膨化草鱼料发力也就不足为奇了。据泰山生产部部长阮旭建介绍“泰山现有膨化草鱼料三个品牌,近20 个产品,在保留泰山原有技术优势的基础上,充分借鉴了粤海在高档料上的技术及管理优势,公司全套使用江苏牧羊的生产设备, 能够确保饲料产品高粉碎、高精准及高熟化的特点”。据了解,在今年草鱼行情低迷的情况下,泰山不退反进,加大膨化草鱼料的投入力度,以求保证质量, 市场占有率稳中有升,可见粤海力求在淡水鱼料突破的决心。

稳定客情:精细化管理的延伸

“粤海是个大靠山,现在我觉得做生意信心更足了。”吴老板这样来描述现在的经营状态,按照他的规划,今年的销量能达到5000 吨,虽然鱼价不好产生了一定影响,但今年新发展的客户都比较稳定,这令他仍旧充满了信心。

饲料行业依旧表现出明显的渠道驱动的特征,得渠道者,得天下。经销商作为联系饲料厂与养殖户的纽带,往往会选择技术先进、品质稳定的厂家。粤海和泰山与经销商、养殖户的关系维系, 一直为业内称道,如今粤海与泰山共同发力,品质毋庸置疑,这也更加坚定了客户选择泰山的信心。在饲料终端市场, 企业相互“挖角”、策反经销商的事情司空见惯,而泰山经销商的忠诚度和稳定性与日俱增,靠的就是品质的魅力。

“两家企业合作之后,现在泰山给予经销商的政策比以前更好,资金支持、促销力度等,都更有利于我们开展工作。可能是压力增大的原因,感觉业务团队的干劲更大了,服务更到位。企业对市场的管理也科学化,有问题也能较快得到解决。”黎老板很喜欢目前的状况, 特别是粤海强大的实力,在业界良好的口碑,让泰山更上一层楼,让他感觉到自己“提升了一个档次。”

在激烈拼杀的饲料市场中,粤海一直以和经销商稳固的关系为业界称道。对此,粤海的董事长郑石轩曾经说,多年来粤海饲料的养殖效果有口皆碑。粤海还是技术服务的倡导者和最早的实行者,粤海一直在强调自我进步,争取把基层人员都培养成专家,不断培养示范户,针对养殖问题总结更全面的解决方案,给客户带去实实在在的利益。

据介绍,多年以来粤海与客户之间的关系,已不仅是单纯的商业合作,更多的是长期以来形成的相互信任和依赖。稳健的步伐,贯穿于生产、销售、售后服务的全过程,正是精细化的管理避免了大跃进扩张带来的粗鄙与风险,如今的泰山,保留了近30 年的技术沉淀,在原有的基础上嫁接了粤海众多优势,以优异的品质屡克难点,无疑将在新的格局下,赢得更多客户的关注与认可。▲黎老板位于中山坦洲的饲料店,陈旧的“新泰牌饲料”招牌,表明黎老板与泰山合作已久。店内容纳不下那么多饲料,他还专门在对面租了两个铺面专放泰山饲料。